Termeni și Condiții

1. Despre Radiant Stroll

Radiant Stroll SRL, cu sediul în Strada Mihai Eminescu 47, 010116 București, România. Telefon: +40 21 314 5678, Email: [email protected]

2. Acceptarea Termenilor

Prin utilizarea serviciilor noastre, accepți acești termeni și condiții în întregime.

3. Servicii Oferite

Comercializare plante de interior, consultanță, livrare, plantare, aranjamente personalizate, mentenanță, workshop-uri.

4. Comenzi și Plăți

Comenzile se plasează telefonic, prin email sau în showroom. Prețurile afișate includ TVA. Metode de plată: card, transfer bancar, numerar. Emitem factură fiscală pentru fiecare tranzacție.

5. Livrare

Livrăm în București în 24-48 ore. Cost livrare: 45 RON, gratuită peste 300 RON. Ambalaj special pentru protecția plantelor. Național: la cerere, cu cost suplimentar.

6. Returnări

Drept de returnare: 7 zile de la livrare. Condiții: planta trebuie să fie vie și în ambalaj intact. Procesul: contactează-ne pentru a iniția returnarea. Rambursare în 14 zile de la primirea returnării.

7. Garanție Plante

Garanție 30 zile pentru plante, cu condiția îngrijirii corecte conform instrucțiunilor furnizate. Pentru reclamații: [email protected]

8. Responsabilități

Radiant Stroll: garantăm calitatea plantelor la livrare. Client: responsabil pentru îngrijirea corectă după livrare conform instrucțiunilor primite.

9. Limitări Răspundere

Nu răspundem pentru: daune cauzate de îngrijire incorectă, evenimente de forță majoră.

10. Proprietate Intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo) este protejat de drepturi de autor. Utilizarea neautorizată este interzisă.

11. Soluționarea Disputelor

Încercăm rezolvarea amiabilă. Platforma SOL (UE) disponibilă pentru consumatori. ANPC: Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor. Legea română aplicabilă. Instanțe competente: București.

12. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Modificările vor fi publicate pe site.

Contact

Radiant Stroll SRL
Strada Mihai Eminescu 47, 010116 București
Tel: +40 21 314 5678
Email: [email protected]